At 00:02 our monitoring systems alerted us to network issues with our NTT transit. We have raised a fault with NTT who have confirmed an unscheduled outage on their Telehouse router, which remains unresponsive.<div><br></div>

<div>We are currently using other transit routes to avoid the trouble spot. Customers may have noted packet loss to certain durations between 00:02 and 00:12. We will continue to route around NTT until they issue an all-clear.<div>

<br><div>IP Voice services and those reached through our extensive peering arrangements remain unaffected.<br><br>Regards,</div><div><br></div><div>David Croft<br clear="all"><div><br></div>-- <br>David Croft<br>Lead Network Engineer<br>

<br>Comtec Enterprises Ltd<br>Comtec House<br>46a Albert Road North<br>Reigate Industrial Estate<br>Reigate<br>Surrey RH2 9EL<br><br>Tel: 0845 899 1400<br>Fax: 0845 899 1401<br><a href="http://www.comtec.com" target="_blank">www.comtec.com</a><br>

<br>For urgent operational issues please always contact noc at <a href="http://comtec.com" target="_blank">comtec.com</a> or 0845 899 1423 and not any named individual.<br><br>
</div></div></div>